Czas i koszt wysyłki
Na tej stronie znajdziesz informacje o tym, w jakim czasie realizujemy wysyłkę oraz jak naliczany jest koszt dostawy w zależności od wartości zamówienia i wybranej formy wysyłki.
Czas realizacji wysyłki
Proces realizacji zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności. Od tego momentu standardowy czas przygotowania i wysyłki wynosi najczęściej od 24 do 48 godzin.
Podany termin dotyczy produktów dostępnych w naszym magazynie. Jeżeli w koszyku znajdują się artykuły sprowadzane na indywidualne zamówienie, czas realizacji może się wydłużyć – w takiej sytuacji informujemy o przewidywanym terminie wysyłki.
Po nadaniu paczki otrzymasz osobne powiadomienie e-mail z numerem przesyłki od przewoźnika.
Koszt wysyłki i limity paczek
Wysyłka kurierem
Wysyłka kurierem jest dostępna dla wszystkich zamówień. Dla koszyków o wartości co najmniej 250 zł brutto dostawa może być darmowa, jeśli paczka mieści się w następujących limitach:
- waga pojedynczej paczki nie przekracza 30 kg,
- wymiary opakowania nie są większe niż 60 × 60 × 120 cm.
Przekroczenie powyższych parametrów lub konieczność podzielenia zamówienia na kilka paczek wiąże się z dopłatą 19,99 zł za każdą dodatkową przesyłkę.
Wysyłka do Paczkomatu
Oferujemy również możliwość odbioru przesyłki w Paczkomacie. Dla zamówień o wartości od 250 zł brutto dostawa może być bezpłatna, o ile paczka spełnia następujące warunki:
- waga przesyłki nie większa niż 25 kg,
- wymiary nie przekraczają 8 × 38 × 64 cm.
Przesyłki przekraczające te limity wymagają wysłania dodatkowej paczki – koszt każdej kolejnej wynosi 19,99 zł.
Wysyłka przy niższej wartości zamówienia
W przypadku zamówień o wartości poniżej 250 zł brutto koszt wysyłki naliczany jest zgodnie z aktualnym cennikiem przewoźników. Wpływ na cenę mają:
- wybrany sposób dostawy (kurier / Paczkomat),
- waga i wymiary przygotowywanej paczki.
Dokładną kwotę dostawy zobaczysz w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia.
Kiedy naliczany jest dodatkowy koszt wysyłki?
- gdy łączna waga paczki przekracza dopuszczalny limit (30 kg dla kuriera, 25 kg dla Paczkomatu),
- gdy wymiary paczki są większe niż odpowiednio 60 × 60 × 120 cm lub 8 × 38 × 64 cm,
- gdy zamówienie musi zostać podzielone na więcej niż jedną przesyłkę.
W takich sytuacjach każda dodatkowa paczka jest objęta dopłatą w wysokości 19,99 zł.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak szybko nadacie moje zamówienie?
Zazwyczaj przekazujemy paczki do przewoźnika w ciągu 24–48 godzin od zaksięgowania płatności, jeżeli wszystkie produkty są dostępne na magazynie.
Czy każde zamówienie powyżej 250 zł jest wysyłane za darmo?
Darmowa dostawa obowiązuje przy wartości koszyka co najmniej 250 zł brutto, pod warunkiem że paczka nie przekracza limitów wagowych i wymiarowych. Przekroczenie tych parametrów może skutkować koniecznością wysłania dodatkowych paczek z dopłatą 19,99 zł.
W jaki sposób naliczany jest koszt wysyłki przy niższych kwotach?
Przy zamówieniach poniżej 250 zł brutto koszt wysyłki wyliczamy na podstawie cenników przewoźników, biorąc pod uwagę wybrany sposób dostawy oraz gabaryty paczki. Cena jest zawsze widoczna w koszyku przed finalizacją zakupu.
Jakie są limity dla przesyłek do Paczkomatu?
Dla Paczkomatu maksymalna waga paczki to 25 kg, a wymiary nie mogą przekroczyć 8 × 38 × 64 cm. Po przekroczeniu tych wartości wymagana jest dodatkowa paczka z opłatą 19,99 zł.